Forward Обсудить проект

Продукт · PRM

Биллинг межоператорских расчетов — Forward Interconnect

Forward Interconnect считает расчеты оператора с другими операторами: пропуск трафика через точки присоединения, тарификацию входящих и исходящих вызовов, выставление счетов партнерам и сверку с их встречными счетами. Система тарифицирует трафик по собственным правилам, сравнивает результат с данными партнера, показывает расхождения и считает рентабельность каждого направления. Импортонезависимое решение, поставляется on-premise и как облачный сервис.

Forward Interconnect считает расчеты оператора связи с другими операторами. Абонентский биллинг отвечает за деньги, которые оператор получает от своих клиентов; межоператорский — за деньги, которые операторы платят друг другу за пропуск трафика через точки присоединения сетей.

Как устроены такие расчеты и что в них ломается, разобрано в статье биллинг межоператорских расчетов. Ниже — состав продукта.

Что делает система

Задача Как решается
Тарификация трафика партнеров Учет и тарификация любых видов трафика, гибкие правила с фиксацией даты изменения и полной историей
Пересчет закрытого периода Ретарификация больших объемов без повторной загрузки трафика, откат выполненных процессов, перевыставление счетов
Зонирование Матрицы переопределения услуг с историей, массовая загрузка сеток, ре-зонирование внутри системы
Расчеты с партнером Выставление счетов за потребление и встречных счетов для сверки, настройка типов счетов и группировки строк
Платежи и баланс Прием платежей разных типов, ведение баланса партнера
Управленческая отчетность Сводная аналитика, расчет маржинальности направлений, выгрузка во внешнее хранилище
Произвольные отчеты Генератор Crystal Reports, формы создаются силами оператора

Почему расхождения неизбежны

Два оператора считают один и тот же трафик независимо: у каждого свой коммутатор, свои файлы событий и своя тарифная сетка. Расхождение в доли процента при миллионах вызовов дает заметную сумму, и разобрать его постфактум без истории изменений невозможно.

Поэтому в системе хранятся все версии тарифных правил с датами, а не одно текущее состояние. Когда партнер присылает встречный счет за прошлый период, видно, по какой версии сетки считала каждая сторона и какая часть расхождения относится к уточнениям, внесенным позже.

Состав контура

Продукт работает вместе с Forward Billing: один набор событий тарифицируется и для абонента, и для расчетов с оператором-партнером. Обработку входящих файлов из разных источников берет на себя Forward MD — форматы выгрузок у операторов различаются, и приводить их к единому виду приходится на входе.

Проекты

Система внедрена в проектах «Т-Мобайл» и «Транстелеком» Казахстан. В обоих случаях межоператорский контур разворачивался вместе с абонентским биллингом, а не отдельным проектом.

Вопросы и ответы

Чем межоператорский биллинг отличается от абонентского?

Второй стороной расчета. Абонент свой счет не пересчитывает. Оператор-партнер считает тот же трафик своими средствами и присылает встречный счет. Задача системы — свести два независимых расчета: показать, где расходятся объемы, где различаются тарифные сетки и какая часть расхождения относится к спорному периоду. Отсюда и требования: история изменений тарифов, возможность пересчитать закрытый период и отчетность в разрезе каждого партнера.

Что такое ретарификация без перезагрузки трафика?

Пересчет уже загруженных событий по измененным правилам без повторной загрузки исходных файлов. Так закрывается частый случай: сетка тарифов у партнера уточнилась задним числом, период уже посчитан и выставлен. Система откатывает выполненные процессы, пересчитывает период с учетом изменений и перевыставляет счета. При объемах межоператорского трафика повторная загрузка заняла бы часы, поэтому пересчет идет по накопленным данным.

Как устроено зонирование трафика?

Матрицами переопределения услуг: направление и тип вызова сопоставляются с тарифной зоной, а история изменений матрицы хранится вместе с датами. Сетки зонирования загружаются массово через отдельный интерфейс, вручную переносить строки не нужно. Переопределение типа услуги выполняется внутри системы, без повторной загрузки трафика.

Можно ли увидеть рентабельность направлений?

Да. На накопленной статистике по объемам и стоимости пропуска система считает маржинальность каждого направления: сколько оператор платит за терминацию и сколько получает за пропуск встречного трафика. Это основной управленческий отчет продукта, из него видно, какие направления стоит перезаключить, а какие убыточны при текущих ставках.

Работает ли система вместе с абонентским биллингом?

Да, Forward Interconnect и Forward Billing работают на одном наборе событий: один и тот же вызов тарифицируется для абонента и для расчетов с оператором-партнером, а справочники направлений и точек присоединения ведутся один раз. Это снимает частую причину расхождений, когда абонентский и межоператорский контуры считают по разным версиям справочников.

Куда выгружаются данные для анализа?

Отчеты собираются внутри системы, включая генератор Crystal Reports для произвольных форм. Для детального анализа предусмотрена автоматическая выгрузка во внешнее хранилище данных, чтобы аналитика строилась там, где у оператора уже собраны остальные источники.

По теме