Forward Обсудить проект

Биллинг и расчеты с абонентами: статьи Forward

Как устроены расчеты оператора с абонентами: тарификация, лицевые счета, выставление счетов, замена системы и стоимость владения.

Биллинг — самая обсуждаемая часть контура оператора и самая непонятная снаружи. Слово одинаково встречается в настройках телефона и в тендерах на сотни миллионов рублей, и разговор об одном легко подменяет разговор о другом.

В этой рубрике собраны материалы о второй, коммерческой стороне. Как поток событий из сети превращается в сумму в счете. Почему между сетью и биллингом стоит отдельный слой обработки и что происходит, когда он отсутствует. Чем предоплатная модель отличается от кредитной не по описанию, а по требованиям к системе. Зачем оператору конвергентная тарификация, когда услуг больше одной.

Отдельный блок — выбор и замена. Что сравнивать, когда все вендоры обещают одно и то же; из чего складывается стоимость владения на горизонте пяти лет; как проходит миграция с работающей системы и почему она занимает месяцы, а не недели. Здесь же разобраны межоператорские взаиморасчеты — часть, которую обычно выносят в отдельную систему, и не зря.

Материалы опираются на проекты, где эти задачи решались: объединение шестнадцати региональных биллинговых систем в один расчетный центр, миграция действующего виртуального оператора с сотней тарифных планов, подписочная модель медиахолдинга. Где приводится срок или цифра, указан проект, из которого она взята.

Если вы ищете не объяснение, а состав системы, начните со страницы Forward Billing или с решения BSS/OSS для оператора связи.

Материалов в рубрике: 42

Все материалы блога