Блог Forward о биллинге, BSS/OSS и MVNO — страница 6

• Как система управления оборудованием улучшает работу операторов

  Для качественной системы управления техническим оборудованием операторов связи мы разработали программу, которая помогает экономить ресурсы компании, сама контролирует и страхует коммутаторы, сокращает трудозатраты, выполняет сложные команды и повышает лояльность абонентов.

  24 февраля 2020 г.

• Предбиллинг и медиация данных: зачем оператору отдельный слой

  Что делает предбиллинг: собирает события с оборудования, отсеивает служебные записи, приводит форматы к единому виду, обогащает и агрегирует их для биллинга.

  19 февраля 2020 г.

• Профили доступа абонента: AAA-сервер в сети оператора

  Что делает AAA-сервер у оператора связи: авторизация подключения, выдача и смена профиля без разрыва соединения, квоты, раздельная тарификация в связке с DPI.

  31 января 2020 г.

• Управление монетизацией услуг оператора связи

  Описываем возможности платформы Forward в плане управления оборудованием, тарификацией, монетизацией дополнительных услуг, скорости разработки новых схем тарифо

  28 января 2020 г.

• Нюансы автоматизации личного кабинета MVNO

  Рассказываем, что должно быть в личном кабинете виртуального оператора и какие особенности автоматизации нужно учесть.

  26 января 2020 г.

• Выявление потребностей клиентов с помощью CRM

  Виды потребностей и методы их выявления с помощью CRM. Открытые вопросы, анкетирование, СПИН-продажи.

  6 декабря 2019 г.

• Партнерская экосистема Forward: как она устроена

  Как унифицировать партнерские взаимодействия и помочь клиентам получать комплексные предложения со скидками с помощью экосистемы Forward.

  20 ноября 2019 г.

• Воронка продаж в CRM: ликвидируем слабые места бизнеса и увеличиваем прибыль

  Воронка продаж в CRM: ликвидируем слабые места бизнеса и увеличиваем прибыль. Как построить воронку, посчитать конверсию, проанализировать ее и сегментировать клиентов.

  20 ноября 2019 г.

• Признайтесь клиентам в любви с помощью Forward CRM

  О функционале CRM-системы от Forward: Front-end, back-end, хранилище данных, аналитическая система. Подробно о возможностях программы и ее обслуживании.

  16 ноября 2019 г.

• Управление человеческими ресурсами как главный вклад в развитие бизнеса

  Задачи и функции управления человеческими ресурсами в компании. Автоматизация части управления с помощью информационных технологий.

  2 октября 2019 г.

• Автоматизированная система управления персоналом организации

  Автоматизированная система управления персоналом - прямой способ ликвидировать убыточные риски и развить корпоративную лояльность компании. Цели, архитектура и функции WFM-систем.

  29 сентября 2019 г.

• Методы управления персоналом: тенденции и связь с технологиями

  Как оптимизировать управление и контроль подчиненных с помощью информационных технологий. Современные тенденции методов управления персоналом. Автоматизация сервисного подразделения компании.

  27 сентября 2019 г.

• Платформа Forward — основа IT-экосистемы провайдера?

  Статистика рынка OSS/BSS. Forward Billing в совокупности с 15 модулями и единой шиной данных Forward API превратился в полноценную платформу для IT-ландшафта провайдера. Примеры построения партнерской экосистемы провайдера.

  13 сентября 2019 г.

• Моделирование бизнес процессов в компании — что это?

  Моделирование бизнес-процессов компании - это отображение рабочих алгоритмов, подчиненное заданной системе и форме представления, а также — соответствующее целям распределение процессов.

  24 августа 2019 г.

• Docflow системы

  Высокая популярность системы Docflow связана с тем, что она построена по российским стандартам делопроизводства и документационного обеспечения.

  13 августа 2019 г.

• Оптимизация бизнес-процессов малого бизнеса посредством внедрения BPM-системы

  Оптимизация бизнес-процессов малого бизнеса с помощью BPM-системы. Кейсы и статистика.

  9 августа 2019 г.

• Анализ бизнес-процессов

  Превосходно работавшие вчера схемы сегодня могут уже не привести к желаемому результату. Анализ бизнес-процессов должен выполняться регулярно, чтобы предприятие не теряло завоеванные позиции.

  1 августа 2019 г.

• Окупаемость биллинговой системы: из чего складывается TCO

  Из чего состоит стоимость владения биллингом на пять лет, что влияет на каждую статью затрат и как посчитать срок окупаемости на своих данных.

  4 июля 2019 г.

• Big Data Analytics (BDA) для телеком

  В статье рассказываем о своем опыте работы с Big Data для телеком-операторов.

  28 июня 2019 г.

• Пошаговая инструкция по проведению моделирования бизнес-процессов

  В жизни любого бизнесмена наступает день, когда нужно провести моделирование бизнес-процессов компании. Причины разные, самой распространенной остается автомати

  22 июня 2019 г.