# Консалтинг и ИТ-аудит для оператора связи

Источник: https://fw-t.ru/services/consulting
Опубликовано: 2026-09-12 · Обновлено: 2026-09-12

Технический и проектный консалтинг для операторов связи: аудит BSS-контура, техническое задание, выбор решения, расчет стоимости владения на пять лет.

В своей работе мы часто сталкиваемся с тем, что нашим клиентам требуется взгляд на их проблемы со стороны или свежий взгляд на используемые в компании стратегии работы с клиентами. Не всегда клиент может четко сформулировать свои пожелания, и в такие моменты ему требуется помощь опытных специалистов, готовых выслушать его пожелания и наглядно продемонстрировать, как будет выглядеть решение.

**Обычно данные вопросы возникают в сфере продаж, маркетинговых активностей, построении партнерской сети, освоении каналов дистанционного обслуживания.**

Многолетний опыт и честные отношения с нашими заказчиками позволили нам собрать огромный объем знаний в нашем центре компетенций ![](../../assets/legacy/images/clients/rbc.svg) ![](../../assets/legacy/images/clients/rosneft.svg) ![](../../assets/legacy/images/clients/rostelecom.svg) ![](../../assets/legacy/images/clients/mts.svg) ![](../../assets/legacy/images/clients/ivi.svg) ![](../../assets/legacy/images/clients/tinkoff.svg) ![](../../assets/legacy/images/clients/ttc-kz.svg) ![](../../assets/legacy/images/clients/quantek-logo.svg) ![](../../assets/legacy/images/clients/almatv_logo_blue.svg) ![](../../assets/legacy/images/clients/chat2desk.svg) И теперь мы готовы поделиться своими знаниями и экспертизой с участниками рынка в рамках предлагаемой нами услуги комплексного консалтинга.

## Направления консалтинга

-   ![](../../assets/legacy/images/icons/72-tech-consulting.svg)Технический консалтинг
-   ![](../../assets/legacy/images/icons/72-audit.svg)Аудит IT-решений Заказчика
-   ![](../../assets/legacy/images/icons/73-project-consult.svg)Проектный консалтинг
-   ![](../../assets/legacy/images/icons/74-strategy-consult.svg)Стратегический консалтинг

Какую проблему решает?

Для снижения рисков срыва проектов по интеграции программного и аппаратного обеспечения у наших заказчиков мы предоставляем услугу технического консалтинга.

Технический консалтинг помогает быть уверенным в функциональных характеристиках всего комплекса программного и аппаратного обеспечения, отсутствия конфликтов в их работе и технологической совместимости. На выходе после проведения консалтинга и цикла работ по оптимизации ключевых компонентов заказчики получают существенное повышение производительности, корректную интеграцию различных информационных и инфраструктурных подсистем.

Какую проблему решает?

Эта наша услуга помогает оценить качество существующего у заказчика комплекса ИС, найти точки роста и «бутылочные горлышки», разработать рекомендаций по апгрейду и реструктуризации ИС.

**Что входит:**

-   проверка корректности бизнес-требований
-   типизация бизнес-задач и процессов в разрезе IT
-   приведение бизнес-требований в соответствие методологии
-   анализ эффективности IT-инфраструктуры
-   оценка эффективности IT-стратегии и соответствия целям компании

Какую проблему решает?

В услугу входит набор мер по поиску и фиксации гипотетических вариантов развития IT-инфраструктуры, выбор лучшего набора решений их интеграции в текущую структуру и расчет стоимости владения.

**Что входит:**

-   сбор требований, разработка технических заданий
-   обзор рынка и помощь в выборе целевого решения
-   исследование рисков проектов и рекомендации по их уменьшению
-   администрирование проекта, контроль исполнения плана проекта

Какую проблему решает?

В условиях развития бизнеса информационная система предприятия была готова к росту и масштабированию в соответствии с бизнес-стратегией компании.

Стратегический консалтинг подскажет, какие IT-решения помогают совершенствованию бизнеса, а какие только тормозят его работу. Поскольку мы принимаем активное участие в развитии наших клиентов, мы постоянно анализируем как те или иные нововведения отражаются на их деятельности, как следствие нам известны тренды развития отрасли, и мы можем диагностировать наиболее уязвимые элементы инфраструктуры компании в рамках стратегического консалтинга.

## Хотите узнать как улучшить ваш бизнес вместе с Forward?

Оставьте свои контактные данные, и наши менеджеры согласуют удобное время встречи. Обсудить проект