# Биллинговая система для оператора связи — Forward Billing

Источник: https://fw-t.ru/products/fw-billing
Опубликовано: 2026-09-12 · Обновлено: 2026-09-14

Биллинговая система для операторов связи, MVNO и подписочного бизнеса: тарификация услуг любого типа, многобалансовость, реестр российского ПО.

**Коротко.** Forward Billing — конвергентная биллинговая система для операторов связи, виртуальных операторов и подписочного бизнеса. Тарифицирует услуги любого типа в одном контуре, ведет лицевые счета, балансы и расчеты с абонентами и партнерами, формирует счета и выгрузки в 1С, СОРМ, ЭДО и Финмониторинг. Сертифицирована на 50 000 000 абонентов, включена в реестр российского ПО, поставляется on-premise, как облачный сервис и как managed service.

## Что делает система

Биллинг стоит между сетью и деньгами оператора: принимает события о потреблении, применяет к ним тарифы, ведет балансы абонента и выставляет счет. От точности этой цепочки зависят выручка, расчеты с хост-оператором и партнерами и то, насколько быстро маркетинг выводит новый тариф.

Forward Billing тарифицирует услуги любого типа в одном контуре. Голос, данные, телевидение, подписки и разовые списания считаются по общим правилам и попадают в один лицевой счет, поэтому пакетное предложение можно собрать из разнородных услуг и тарифицировать целиком.

## Модели расчетов и балансы

| Модель | Как считается | Типичный сценарий |
|---|---|---|
| Авансовая | Списание с предоплаченного баланса в момент потребления | Массовый сегмент, prepaid у виртуального оператора |
| Кредитная | Начисление за период с последующим выставлением счета | Корпоративные клиенты, подписки |
| Гибридная | Часть услуг по авансу, часть в кредит на одном счете | Конвергентные предложения банка или медиахолдинга |

Балансов у абонента может быть несколько — денежных и натуральных, с собственной иерархией и правилами приоритета списания и пополнения. Поверх балансов работают аккумуляторы: счетчики, которые накапливают показатель и по достижении порога запускают начисление бонуса.

## Тарификация и продукты

- Кусочно-гладкая модель тарификации с версионностью: история тарифного плана сохраняется, пересчет за прошлый период идет по правилам, действовавшим тогда.
- Пакетирование услуг в рамках одного продукта с настройкой правил списания и использования балансов.
- Настраиваемые параметры на любой сущности — контрагенте, контракте, услуге, — которые дальше участвуют в тарификации и отчетности.
- Корпоративные сценарии: квотирование потребления, разделение личного и рабочего трафика, внутрикорпоративная отчетность.
- Конструктор счетов с настройкой агрегации строк под учетную политику компании.

Маркетинговые предложения собираются в [Forward PC](/products/fw-pc): каталог из трех уровней позволяет менять продукт, не затрагивая настройки биллинга.

## Выгрузки и интеграции

Готовые выгрузки закрывают регуляторные и учетные требования: 1С, СОРМ, ЭДО, Финмониторинг. Прием платежей идет через интеграции с платежными системами. Открытый API и модульная архитектура позволяют встроить систему в действующий ландшафт без замены соседних систем.

Онлайн-тарификацию в реальном времени для prepaid закрывает [Forward Fusion](/products/fw-fusion), сбор и обогащение событий сети — [Forward MD](/products/fw-md), межоператорские взаиморасчеты — [Forward Interconnect](/products/fw-interconnect).

## Замещение зарубежных систем

Forward Billing замещает Oracle BRM, Amdocs Freestyle Billing, Netcracker Revenue Management, Huawei Convergent Billing System, Ericsson Billing, Comarch Wholesale Billing, SAP Subscription Billing, CBOSSbcc и Foris Billing.

Продукт включен в реестр российского ПО под номером 4799, компания аккредитована Минцифры России и входит в АРПП «Отечественный софт». Система сертифицирована на 50 000 000 абонентов, построена модульно и масштабируется горизонтально.

## Forward Billing в проектах

- [Т-Мобайл](/cases/project-tinkoff) — биллинг виртуального оператора в модели Full, запуск за шесть месяцев, более восьми лет эксплуатации.
- [ВТБ Мобайл](/cases/vtb-mobile) — миграция действующего оператора на Forward Billing за пять месяцев, более ста тарифных планов.
- [РБК](/cases/case-rbc) — подписочная модель медиахолдинга, коммерческая эксплуатация с мая 2021 года.
- [Алма ТВ](/cases/project-almatv) — единый расчетный центр оператора фиксированной связи из шестнадцати филиалов.
- [Первый ОФД](/cases/case-ofd) — расчеты оператора фискальных данных с базой более 250 000 компаний.

## Вопросы и ответы

**Что означает «конвергентная» биллинговая система?**

Что голос, данные, телевидение, подписки и разовые услуги тарифицируются в одном контуре, а не в отдельных системах под каждый тип услуги. Один абонент, один лицевой счет, один счет на оплату, независимо от того, сколько услуг он потребляет и по какой модели расчетов. Из этого же следует возможность собирать пакетные предложения из разнородных услуг и тарифицировать их как одно целое.

**Для каких операторов подходит Forward Billing?**

Для мобильных и фиксированных операторов, виртуальных операторов всех четырех моделей, интернет-провайдеров и компаний с подписочной моделью вне телекома. Среди проектов оператор фиксированной связи с шестнадцатью филиалами, банковские MVNO, медиахолдинг с подписками и оператор фискальных данных. Система масштабируется от десятков тысяч до десятков миллионов абонентов.

**Какие зарубежные системы замещает Forward Billing?**

Oracle BRM, Amdocs Freestyle Billing, Netcracker Revenue Management, Huawei Convergent Billing System, Ericsson Billing, Comarch Wholesale Billing, SAP Subscription Billing, CBOSSbcc и Foris Billing. Продукт включен в реестр российского ПО, компания аккредитована Минцифры России, разработка и серверы находятся в России.

**Можно ли перенести абонентскую базу с действующей системы?**

Да, миграция действующей базы — отдельный тип проекта. Порядок такой: инвентаризация текущего контура, перенос тарифов и истории расчетов, параллельная работа двух систем со сверкой результатов на реальных данных, переключение. В миграции ВТБ Мобайл перенос занял пять месяцев: услуги связи работали без перерыва, транзакционные операции были недоступны в объявленном технологическом окне.

**Входит ли Forward Billing в реестр российского ПО?**

Да. АСР Forward зарегистрирована в реестре российского ПО под номером 4799 от 30 ноября 2018 года. Это позволяет использовать систему в проектах с требованиями импортозамещения, в том числе у операторов связи и организаций с объектами критической информационной инфраструктуры.

**Какие модели поставки доступны?**

On-premise с лицензиями, облачный сервис и managed services, когда команду эксплуатации заменяет команда Forward по SLA. Модель выбирается по требованиям к безопасности и по тому, готов ли оператор держать собственную команду сопровождения. Перейти с одной модели на другую можно без замены системы.