# Политика в отношении обработки и защиты персональных данных на сайте fw-t.ru, включая поддомены

Источник: https://fw-t.ru/privacy-policy
Опубликовано: 2026-09-12 · Обновлено: 2026-09-12

Официальный документ о правилах обработки и защиты персональных данных в Forward

на сайте fw-t.ru, включая поддомены 21 ноября 2025 года

Настоящая Политика в отношении обработки и защиты персональных данных (далее — _Политика_) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 29.07.2004 № 98-ФЗ «О коммерческой тайне», Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119, Приказом Роскомнадзора от 14.02.2024 № 21 и иными нормативными актами Российской Федерации в сфере защиты информации.

Политика определяет порядок обработки персональных данных, предоставленных пользователями сайта **fw-t.ru**, включая поддомены, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые **ООО «Форвард-Телеком»** (далее — _Оператор_, _Компания_).

Используя сайт fw-t.ru, вы подтверждаете ознакомление с настоящей Политикой и даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с ней.

**1\. Оператор персональных данных**

Оператором персональных данных является:

**ООО «Форвард-Телеком»**
Юридический адрес: 109544, Москва г, ул. Большая Андроньевская, д. 17, оф. 334
ИНН / ОГРН: 7736532582/1057749387530
Email для обращений по ПД: **Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.**

**2\. Категории обрабатываемых персональных данных**

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, предоставляемые пользователем добровольно через формы сайта либо собираемые автоматически:

**2.1. Данные, предоставляемые пользователем**

-   имя;
-   телефон;
-   адрес электронной почты;
-   должность, компания;
-   содержание обращений и сообщений;
-   возраст;
-   образование;
-   регион проживания.

**2.2. Технические данные, собираемые автоматически**

(в соответствии с разъяснениями РКН о технических данных от 2022–2024)

-   IP-адрес;
-   файлы cookie и иные идентификаторы устройств;
-   дата и время доступа;
-   параметры браузера;
-   данные об операционной системе;
-   адреса посещаемых страниц;
-   сведения, собираемые сервисами веб-аналитики (Яндекс Метрика).

**3\. Правовые основания обработки персональных данных**

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

1.  **согласия субъекта персональных данных** (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ), выраженного при отправке формы на сайте;
2.  **необходимости обработки для функции обратной связи** и первичного ответа субъекту;
3.  **законных интересов Оператора** (ст. 6 ч. 1 п. 7 152-ФЗ) — обеспечение функционирования сайта, аналитика посещаемости, защита от злоумышленников.

**4\. Цели обработки персональных данных**

Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

1.  обработка обращений пользователей, ответ на запросы;
2.  обеспечение функционирования сайта и его корректного отображения;
3.  улучшение качества работы сайта и пользовательского опыта;
4.  проведение статистического анализа посещаемости;
5.  обеспечение информационной безопасности;
6.  проведение маркетинговых и рекламных активностей, включая ремаркетинг и ретаргетинг в Яндекс.Директ (при наличии согласия пользователя).

Оператор **не принимает решений, порождающих юридические последствия**, на основе исключительно автоматизированной обработки данных (ст. 16 152-ФЗ).

**5\. Условия обработки персональных данных**

Персональные данные обрабатываются:

-   с соблюдением принципов и требований 152-ФЗ;
-   с использованием автоматизированных и неавтоматизированных способов;
-   без передачи данных третьим лицам за пределы указанных в разделе 6;
-   до достижения целей обработки или до отзыва согласия субъектом.

При достижении целей обработки данные **удаляются или обезличиваются**.

**6\. Передача персональных данных третьим лицам**

Персональные данные могут быть переданы третьим лицам строго в объеме, необходимом для выполнения их функций, на основании договора поручения обработки (ст. 6, ст. 18.1 ФЗ-152):

**6.1. Лица, которым может быть передана информация**

1.  **Хостинг-провайдер**, обеспечивающий размещение сайта в РФ.
2.  **Сотрудники Оператора**, обрабатывающие обращения пользователей в рамках трудовых обязанностей.
3.  **Сервисы веб-аналитики Яндекс (Метрика, Директ)** — в объеме, определенном политикой конфиденциальности Яндекса.

Трансграничная передача персональных данных **не осуществляется**.

Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам вне перечисленных случаев, за исключением требований закона.

**7\. Cookie-файлы и идентификаторы устройств**

Сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии для:

-   обеспечения корректной работы сайта;
-   сохранения пользовательских настроек;
-   анализа статистики посещений (Яндекс.Метрика);
-   показа персонализированной рекламы в Яндекс.Директ при наличии согласия.

Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера. Ограничение cookie может привести к частичному некорректному функционированию сайта.

**8\. Сроки обработки персональных данных**

Персональные данные обрабатываются:

-   до достижения целей их обработки;
-   либо до поступления от субъекта законного требования об удалении или отзыве согласия;
-   либо в течение сроков, установленных законодательством (если применимо).

После этого данные подлежат удалению или обезличиванию.

**9\. Права субъекта персональных данных**

Субъект персональных данных имеет права, предусмотренные ст. 14, 18, 20, 21, 22, 23 ФЗ-152, в том числе:

-   получать информацию об обработке своих персональных данных;
-   требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
-   отзывать согласие на обработку;
-   обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или судебные органы.

Обращения по вопросам персональных данных принимаются по адресу: **Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.**

**10\. Меры по обеспечению безопасности персональных данных**

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры защиты, включая:

-   ограничение доступа сотрудников;
-   использование защищенных каналов передачи данных;
-   хранение данных на серверах, расположенных в РФ;
-   применение межсетевых экранов, антивирусной защиты;
-   журналирование событий безопасности;
-   регулярные проверки соблюдения требований 152-ФЗ.

Меры соответствуют Постановлению № 1119 и приказу Роскомнадзора № 21.

**11\. Изменения Политики**

Политика может быть обновлена по мере необходимости, например в случае изменения законодательства или технологий сайта. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу fw-t.ru. Продолжая пользоваться Сайтом после изменения Политики, пользователь подтверждает согласие с внесенными изменениями.

**12\. Контактная информация**

ООО «Форвард-Телеком»
Email: **Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.**
Адрес для направления письменных запросов:
109544, Москва г, ул. Большая Андроньевская, д. 17, оф. 334