# Автоматизация управления партнерской сетью компании IVI

Источник: https://fw-t.ru/cases/project-ivi
Опубликовано: 2026-09-12 · Обновлено: 2026-09-15

Проект внедрения PRM системы для комплексной автоматизации процессов работы с партнерами в одном из крупнейших онлайн-кинотеатров России

**Коротко.** Онлайн-кинотеатр IVI открыл канал продаж через сервисные центры по всей стране: партнеры продавали карты активации и устанавливали приложение на устройства клиентов. Forward развернул PRM в облачной модели за месяц: личный кабинет партнера, несколько схем расчета вознаграждения, заведение и реализация заказов, отчетность. Облачная поставка сократила и срок, и стоимость проекта.

## Автоматизация управления партнерской сетью онлайн-кинотеатра

### Категория:

Управление дистрибуцией

### Дата завершения:

декабрь 2018

## Детали проекта

Компания «Иви.ру», предоставляющая на российском рынке видеоуслуги через интернет (формат онлайн-кинотеатра), совместно с «Форвард Телеком», разработчиком решения PRMSaaS, автоматизировала бизнес-процессы по работе с партнерами.

В середине 2018 IVI открыл дополнительный канал реализации услуг по установке Smart TV через сервисные центры по всей территории России. Партнеры стали предлагать клиентам скретч-карты с кодом активации для Smart tv и услуги по установке приложений на различные устройства. В рамках проекта было необходимо структурировать данные о партнерской сети, а также обеспечить для компании возможность стремительного роста партнерской сети при сохранении высокого качества обслуживания конечных пользователей. Перед компанией встал вопрос комплексной автоматизации процессов работы с партнерами от их привлечения, обучения, классификации и ранжирования, информационного обеспечения, расчета вознаграждения, выполнения сверок до формирования итоговой отчетности.

![](../../assets/legacy/images/projects/ivi/ivi_01.webp) ![](../../assets/legacy/images/projects/ivi/ivi_04.webp) ![](../../assets/legacy/images/projects/ivi/ivi_05.webp)

## Задача проекта

### Построение партнерской сети IVI

Задача Forward состояла в том, чтобы упорядочить взаимодействие с партнерами. Было принято решение внедрить продукт Forward PRM Cloud и автоматизировать ряд бизнес-процессов IVI по работе с партнерской сетью. Также стояла задача настроить несколько схем расчета вознаграждения партнеров и комплект итоговой отчетности. Для удобной работы партнеров подготовить личный кабинет партнера.

## План проекта

### Запуск за 1 месяц

Всего за 1 месяц была сконфигурирована PRM-система и кастомизирован личный кабинет партнера со следующими возможностями: персонализированный личный кабинет для партнеров, настроены несколько схем расчета вознаграждений партнеров, автоматизировано заведение заказов партнерами и их последующая реализация.

Облачное решение PRMSaaS представляет собой систему управления взаимоотношениями с партнерами. PRM-система, разработанная компанией Форвард Телеком, позволяет автоматизировать большую часть бизнес-процессов по реализации товаров и услуг через партнеров. В том числе: обучение и сертификация партнеров, маршрутизация заказов, проведение совместных маркетинговых акций, расчет вознаграждений и рейтингов, и документооборот. Типовой проект внедрения Forward PRM выглядит следующим образом:

-   Фиксация бизнес-процессов работы с партнерами
-   Инсталляция Forward PRM и Forward eShop
-   Интеграция с ИТ- инфраструктурой компании
-   Настройка бизнес-процессов компании
-   Обучение пользователей компании
-   Приемо-сдаточные испытания

## Решение

Решение активно используется в компании для максимально эффективного использования партнерского канала для продвижения своих услуг. Облачная модель предоставления позволила значительно сократить срок реализации и стоимость проекта. [Вернуться к списку проектов](/cases)